Twoja praca polega na udzielaniu wsparcia użytkownikom przy komputerach ? Pracujesz w dziale IT dużej firmy i rozwiązujesz problemy, jakie zgłaszają użytkownicy ? A może serwisujesz program używany przez klientów w całej Polsce albo poza Polską ? Jeżeli tak, program TeamViewer jest właśnie dla Ciebie!
Wiele problemów będziesz mógł rozwiązań nie ruszając się zza biurka, bez biegania po budynku, bez konieczności osobistego pojawienia się w biurze klienta. Zrobisz o wiele więcej w tym samym czasie.
Podłączając się za pomocą TeamViewer’a widzisz na swoim ekranie to samo, co widzi użytkownik i masz możliwość przejęcia klawiatury i myszy. Wszystkie Twoje działania są widoczne dla użytkownika, dzięki czemu możesz pokazać coś użytkownikowi albo przeprowadzić szkolenie.
Jako partner TeamViewer sami również używamy programu w naszej codziennej pracy.
Korzyści, jakie daje program TeamViewer:
- Szybka reakcja na zgłaszane problemy – można zadziałać od razu po zgłoszeniu problemu
- Można zobaczyć na „własne oczy”, o co chodzi użytkownikowi, bez konieczności opisywania objawów
- Gdy masz problem przed oczami rozwiązanie często natychmiast przychodzi do głowy
- Oszczędność czasu i pieniędzy związana z brakiem dojazdów
Zainteresowanych zapraszam do kontaktu. Doradzimy jaki wariant wybrać i pomożemy go wdrozyć.
Tak, potrzebuję TeamViewer